1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Marçal Maresma Roig
- NIF/CIF: 20576821D
- Domicilio: Antoni Mas Brossa, 2a
- Contacto: orquestia.info@gmail.com
2. Datos que se recogen
A través del formulario podemos recoger nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono, sector, tamaño aproximado de la empresa, idioma preferido, fecha y hora solicitadas para la llamada y la información que el usuario facilite sobre sus procesos o consulta.
3. Finalidad
Los datos se utilizarán para atender la solicitud, valorar si existe una oportunidad de automatización, contactar para una primera conversación y gestionar las comunicaciones relacionadas con esa petición.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es la aplicación, a petición de la persona interesada, de medidas precontractuales relacionadas con la solicitud de información o contacto realizada a través del formulario (art. 6.1.b del RGPD).
5. Conservación
Plazo o criterio de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, si no se inicia una relación contractual, durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para atender obligaciones o posibles responsabilidades legales. Si se formaliza una relación contractual, los datos se conservarán durante su vigencia y durante los plazos legalmente exigibles.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, en particular proveedores de alojamiento web, correo electrónico y comunicaciones, que actuarán según corresponda como encargados del tratamiento.
Destinatarios y proveedores: Los datos enviados a través del formulario serán tratados mediante la infraestructura técnica utilizada por Orquestia para alojar el sitio web y gestionar las comunicaciones. Los datos podrán ser tratados por los proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio, como el proveedor de correo electrónico utilizado para recibir y gestionar las solicitudes.
Transferencias internacionales: Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la gestión de las comunicaciones pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se realizarán conforme a los mecanismos y garantías previstos en el RGPD.
7. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables, escribiendo a orquestia.info@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Carácter obligatorio de los datos
Carácter obligatorio de los datos: Los campos indicados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder atender la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos gestionar el contacto o la llamada solicitada.
9. Decisiones automatizadas
Decisiones automatizadas: No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a la persona interesada, ni se realizan perfiles con dicha finalidad.
10. Seguridad
Se adoptarán medidas razonables según el tipo de datos y el riesgo. Ningún sistema puede declararse completamente invulnerable; por ello se revisarán permisos, accesos y proveedores antes de recibir formularios reales.
11. Datos de menores
Este formulario está dirigido a contactos profesionales. No debe enviarse información personal de menores.
12. Cambios
Esta política podrá actualizarse cuando cambien el responsable, los proveedores, las finalidades o la normativa aplicable. Fecha de última revisión: 14 de agosto de 2026.